完成“华丽转身”　解读大企业的成本控制

　　从成本控制上来分析，“Microsoft Dynamics AX”的两大优势对天狮有着重要的作用。一是分公司管理成本，天狮集团的分子公司分布在全球190多个国家，在过去天狮的CIO卜静需要筹建22种语言版本的企业门户来满足全球需要，但这要调动天狮全球的大量人力物力。而“Microsoft Dynamics AX”正提供了内置的多站点、多语言和多币种能力（支持 36 个国家/地区、35 种语言版本），同时还支持当地税制、规章制度和市场要求。用微软的话来说，“它不但能够在全球各个子公司中快速实施商务管理解决方案，而且实施成本也很适中。”
　　另一大优势是制造流程的精简。Microsoft Dynamics AX 可以进行定制，它不但具备开包即用功能而且易于定制，因此可以提供较低的总拥有成本(TCO)。具体来说，Microsoft DynamicsAX可以通过执行粗略产能排程、考虑有限和无限产能和物料的排程，然后从任何日期倒推或正推对生产流程的排程，更快、更可靠地了解满足客户需求所需的制造资源的整体情况;通过减少在产品设计、计划和生产中涉及的人工工作，更快、更经济合算地交付定制产品;优化仓库流程。
　　这样的成本控制是从整体规划而来，而在细节上，天狮的成本控制则包括更多。与微软合作之后，天狮还体验了微软的“Windows Server 2008”，这款软件带给天狮的最直接感受就是:“有效能的提高、安全性的增强和成本节约”。与之一系列配套的，还有天狮建立的全球电子采购平台。
而在终端的效果上，兰先生认为，“产品直接售卖的价格并不能体现出具体的成本，天狮的成本控制更多体现在整体的利润水平上”。

　　雅芳的全球重组

　　在成本控制方面，雅芳是一场全球性的自上而下的调整，“雅芳重组”则成了从2005年底到2012年前的雅芳关键词。
从2005年11月，由雅芳执行长钟彬娴发起的全球重组正式开始，第一批削减计划就是把普通雇员裁减10%，管理级人员裁减近30%（共1300余人）——整个重组计划包括重组其管理架构、全球生产基地、改善采购和分销流程，而中国区在此次计划中被列为雅芳全球六大独立业务区之一，直接对总部负责。
雅芳最初的计划是从2005年开始到2008年结束，为期三年，耗资5亿美元。但在改组过程中，雅芳的重组成本亦在不停攀升，其中仅2007年第四季度就产生了约1.20亿美元的重组费用。据美联社报道，雅芳在2008年年初制定新的重组计划已经将重组的总成本提高到了5.30亿美元，并将重组时间延到2011年到2012年。
　　在降低成本的过程中，雅芳遭遇到了最初没有料到的全球物价大幅攀升，这促使了雅芳重组力量的进一步加强。雅芳的新计划是在全球净裁掉2400个工作岗位，并将裁撤重点放在了人力成本最高的欧洲地区，尤其是德国。
　　重组成本的提高和物价的持续飞涨，让雅芳的重组后盈利计划也不得不做出修改，在雅芳重组的第三年，公司就将雅芳的盈利计划设定在2008年。事实上，雅芳2007年第四季度的财报证明了当初雅芳公司的估计，“盈利较上年同期下降30%，这主要与重组开支有关。”
　　从2008年雅芳对重组计划做出修正来看，其2008年恢复重组前的运营盈利率难度正在加大，一直持续到2012年的计划有可能让雅芳的重组成本进一步提高。在雅芳销售保持不断增加的情况之下，雅芳要提高盈利率还需要从多方面入手。