因时而变 安利走有“中国特色”的经营之路
http://www.dsblog.net 2008-04-24 08:57:00
安利(中国)总裁黄德荫当时对媒体表示:“安利的这次整顿是主动地变,而非1992年和1998年的被动变,这次大的架构不会变,经营策略不会变,调整时间看第一个月整顿结果决定。安利希望借机清除所有的不规范,建立健康的公众形象。”
从2002年到2005年,安利经历了五次大型整改活动,整改结果有两个:一是让安利的计酬体系进一步向第一线营销人员倾斜;二是让营销人员的素质不断提高。冯柏是一位安利的销售代表,他表示:很明显看到安利销售队伍的年龄结构和文化层次在变化。
直销牌照带来的变革
2005年9月1日,我国政府颁布了《直销管理条例》和《禁止传销条例》。两部法规的出台标志着直销行业进入了法治化时代。
在上述两部法规中,有两处规定影响了安利的销售方式。一条是多层次计酬将被视为不合法;另外一条是直销人员能够拿到的奖金不得超过个销售额30%。安利必须对自己的计酬制度作出革新。
安利(中国)于2007年8月1日起在获批直销经营许可的地区正式启动直销业务。业务启动后,黄德荫对媒体称,安利中国今年最重要的工作有二,一是推广“店销+直销+经销”创新经营模式,二是加大市场宣传力,给予直销员支持。几乎同时推出的是销售报酬分配方案,团队计酬被废除,报酬调整至总销售额的9%~27%。
实际上,两部法规出台后,政府还紧接着出台了《直销行业服务网点设立管理办法》等一系列规定,规定严格要求了直销员、直销培训员的审核与报备手续,服务网点的核查与备查流程等,而直销企业的注册资金门槛提高到8000万元、并且需要缴纳至少2000万元的保证金。这些都导致企业不敢大规模开拓市场或者造势的原因。
2005年以后,因为上述政策环境的变化,安利的销售额开始下跌,直到2006年跌至120亿元的谷底。安利大中华区副总裁刘明雄面对下挫表示,各种法规规范了市场,让直销企业对未来的前景更加明确,为了应对这些,企业作出调整是必需的。
“去年9月份推出的多元化模式,应该算是找准了方向。”郑李锦芬今年对媒体总结说:安利中国已成功转型为直销、店销、经销有机结合的多元化营销模式,与安利海外模式相去甚远,走出了一条有中国特色的成功之路。”
2007年,安利销售额开始回升,达到130多亿元;直销网点在扩大;而针对市场推出的袋装蛋白粉和皇后金锅,则有望在新一年带来更好的业绩。
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