雅芳新产品陷夸大宣传风波 被批误导消费者
http://www.dsblog.net 2012-10-23 09:36:50
而根据《化妆品标识管理规定》,化妆品标识中不得标注夸大功能、虚假宣传、明示或者暗示具有医疗作用的内容。
博雅美容化妆品业咨询机构总经理陈曦也认为,雅芳“新活无痕精华”在其官网上标有“激活细胞,导入营养,还原肌肤结构,让肌肤平滑紧致”的说法,存在夸大宣传的成分。
但目前我国广告监管方面尚无细化的行业标准,具体哪些行为属于误导消费者,哪些属于夸大效果没有明确界定。
类似的情况并不是第一次发生在雅芳身上。
早在2007年,英国广告标准管理局就发布报告称雅芳Ther-mafirm面霜的广告存在误导消费者和夸大效用的现象,其称,“只需3天便可拥有更紧致的皮肤”,英国广告标准管理局认为,这样的广告语极大地夸张了该产品的功效,随即广告被停播。
全球业绩下滑
而夸大宣传并不是雅芳面临的最大问题,其业绩持续下滑的境况才是笼罩在雅芳头上最大的一片阴云。
特别是在中国,今年6月12日,第八届世界华人直销大会发布的资料显示,雅芳在全球直销业绩百强排行榜上遥遥领先,雅芳中国却跌出中国持牌直销企业营业收入排名前十。
中国市场学会直销专家委员会副秘书长龙赞曾向媒体表示:“2011年雅芳中国的收入大约为20多亿元,与安利已经没法比,其他直销公司玫琳凯、完美、无限极的销售额也达到或超过100亿元,甚至一些内资直销厂商如宁波三生,都已经开始超越雅芳。”
根据雅芳2011年财报显示,其全球总收入为113亿美元,但包括中国区在内的亚太市场收入仅为9.42亿美元,整个亚太市场收入比重仅为8%。
近日,雅芳公布的第二季度业绩更是近几年来的最惨淡表现。当季收益下滑9%,至26亿美元,营业利润率从11.1%下降至4.9%。
数据显示,雅芳旗下各类产品的销售额均有所下降,其中香水下降8%,美容产品下降9%,皮肤和个人护理类产品降幅均达10%。
欧洲、中东和非洲市场的营收同比大跌14%,至6.63亿美元,在俄国、英国和土耳其市场的营收分别下跌15%、10%和29%。
在净利润方面,成绩则更为惨淡,下跌70%至6300万美元,去年同期的净利润是2.06亿美元。同时,公司债务也在加重,增加1.94亿美元到达23亿美元。(新金融记者 王琳)
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