畅谈电子支付系统在中国直销领域中的应用

　　柳永亮：作为支付平台，是有收费和免费之分。但是作为独立的第三方支付平台，易宝支付从诞生的那天起就是以盈利为目的！易宝支付坚信没有利润就没有方向，没有利润就没有对用户的全心全意服务！易宝支付建立在利润上的服务创造了品牌，品牌本身就是一种体验！

　　王婧怡：1、快钱在市场上是保持中立的第三方的市场定位，保证我们跟所有的合作伙伴之间在利益上是不会冲突的，同时保障平台是开放的。2、从应用上来讲，我们在系统的开发、产品的推动上都是以多应用来驱动的，不简简单单只是在C端，快钱有相当多的服务是走在B端和B2B端。还有个非常重要的就是核心的商务系统和业务系统，对于线上线下业务的集成和增值业务，奠定了非常好的基础。3、支付在我国分割性还是相当强，这跟国外相比还有很大的差异，就是说我们在银行卡、帐户信息、银行的帐户、各种类型的B2C和B2B业务当中，我们覆盖的终端是非常多的，包括手机、电脑、电话和POS机，所有这些在我们日常的业务中都会碰到，我们保持了所有业务的完全开放。4、在银行的合作当中，目前为止已经远远超出了我们在传统意义上的网上支付，总体的业务超过了一百多个，相当一部分业务是在银行端处于非标准化的产品，这对于我们绝大多数的中小企业，特别是城市里的B2B企业来说，有非常大的优势，因为很多的接口是在传统的B2C业务当中能够覆盖到的。5、我们从单一的基于信息化的服务向更加综合性的整合——物流、支付、交易一起的综合性的服务平台，同时会结合线上和线下走全国覆盖甚至国际性覆盖的道路。6、在快钱完成了中间（产品）的集成之后，包括相当一批银行帐户的集成，包括集团帐户的管理，我们可以做到实时批量的资金的进出，这里面解决了在业务推广当中商户所碰到的非常多的问题，其中包括B2B信用支付的问题等。7、开放的平台还带来一个对渠道的管理，利用这样的平台能够使我们的渠道非常快地覆盖全国，同时使资金的往来也能够符合我们现在业务的要求。

樊治铭：在2003年我们推出支付宝服务的时候，整个市场对电子支付仍然是陌生的，所以在2007年之前我们一直在培育市场。

　　目前支付宝的市场份额在电子支付领域已经遥遥领先了，我们的优势主要体现在以下几个方面：第　　一，专业性和创新性：我们可以为各个行业提供非常专业和个性化的解决方案，以满足各个我们开发的与各类金融机构的接口，开发的各类新产品也越来越多。第二，安全性：电子支付行业对企业的自律性要求很高，要确保资金的安全；我们从2006年就开始让工行对我们的客户资金进行托管，实现公司资金与客户资金完全分离，在国内同行中至今都是独一无二的；同时拥有国内最先进的自发研制的风险控制系统，完全可以媲美银行的风控体系。其次，我们拥有国内同行中最庞大的技术研发团队，每年在硬件上的投入在行业内也是首屈一指的，完全采用国内银行业的标准来进行；另外，在政策层面，与相关政府机构，主管当局的沟通也从来没有间断过，参与了许多行业内规则和条例的意见征集和制定的讨论过程。通过这些我们不断推进中国电子支付行业向规范和良性的方向发展。

 

　　网上交易很看重风险防范

　　主持人：其实网络直销使得资金少而又想发财致富的人提供一种便捷的创业渠道，但是在目前的中国诚信问题还是老大难的问题，请问你们作为行业资深人士都是怎样看待和防范这种便捷渠道背后的风险性的？

王婧怡：在风险监督方面，任何一个企业的监管都需要多层面的、综合的机制保障。基于我国信用服务基础较差的环境下，快钱在技术层面所用的电子支付平台是国际上最先进的应用服务器和数据库系统，也是唯一一个新结算支付业务系统通过国家信息安全认证的企业。以确保了数以亿计交易资金往来的安全。
　　而在企业内部，业务控制，风险控制都已经实现，加上业务监管等综合性保障来确保用户利益。从资金安排来看，内部风控始终保持独立运营，它不隶属于任何业务部门，有独立的、专业化的观点来看业务和交易上的风险，采用的技术认证也是国际领先技术，包括认证技术都与汇丰银行是一样的，而且这些基本上都具有相当长的保障和现有业务的安全性，这几方面综合起来才能够予以保障。
　　但是这中间同时还需要绝大多数的企业、银行和消费者的配合，快钱做的工作只是其中的一环，光做好快钱并不能解决行业内的问题，它是一个综合性的事情，必须实现多方面的管理与合作。仅仅靠单一的某一方力量，很难完全解决网上金融安全问题。

　　柳永亮：风险就是需求，做为第三方支付平台，诞生的背景就是社会分工规范诚信机制！

　　樊治铭：支付宝从诞生之初就以解决中国的诚信问题为己任。支付宝的信用担保交易就可以很好地解决这个问题。对于刚创业、规模不大的企业来说，可以通过这个服务赢得消费者的信赖。而对于初涉网络交易，不敢购买这些产品的消费者来说，又提供了一个保障。至于这项业务的风险，凭借支付宝现在积累的人员经验和系统的完备性，是完全可以避免的。我们承诺过“你敢用，我敢赔”，现在这个承诺依然没有变。

　　主持人：电子商务乃至电子支付会不会使得拿牌企业和未拿牌企业变得没有区别，因为在网络上消费者（网友）买的是产品而不是品牌，虽然品牌有时会起到一定的影响作用。消费者的这种消费意识，会不会对网络支付安全产生影响？

王婧怡：牌照发放的具体情况和政策细节目前较难判断，但管理办法的出台肯定会使市场和业务更加规范。

　　樊治铭：由于相关法规暂未正式实施，我们正处于观望态势。

　　柳永亮：网络上的消费者跟现实中的消费者没有本质的区别，品牌的吸引力不会因电子商务而改变，如果稍微懂点互联网，你可以发现互联网媒体是非常挣钱的，这是为什么？这是品牌的驱动！