关于淘宝网直销产品销售情况的调查报告

　　本文由《中国直销》授权发布，未经《中国直销》杂志授权，不准转载。如需转载，请与《中国直销》杂志联系（联系电话：023-63658883，邮箱：zgzx@cpcw.com）。

关于淘宝网的直销产品销售情况调查
◎文/本刊记者 黄永建　实习记者 李先锋

　　淘宝网作为国内最大的主流网上交易平台，汇集了国内外众多知名直销品牌的众多产品，这些产品的公司所属、销售价格和销售量都从侧面反应出中国直销产品的某些现实问题。

　　纵随着互联网日益发达，个人网上开店和交易现象也应运而生，诸如淘宝、易趣、拍拍网等购物平台吸引了众多消费者的目光。通过记者调查发现，淘宝网作为国内最大的主流网上交易平台，汇集了国内外众多知名直销品牌的众多产品，这些产品的公司所属、销售价格和销售量都从侧面反应出中国直销产品的某些现实问题。

　　淘宝网暴露的真相
　　首先需要说明的是在网上销售这些产品基本上都是正常的直销公司不予认可或者说不予提倡的。因为我们知道，直销公司通过直销员把产品销售出去就是直接面对消费者的终端销售，而且这种卖出去的价格都被规定得很死，基本上折扣空间很少，得到产品的消费者是没有理由再去降价亏本出售的。那么这些直销产品是哪里来的呢？它们的来源都具有不光彩的一面——首先的可能就是很多经销商为了冲业绩而大量囤货，最终这些囤货只能低价流入网络市场;其次可能是有人开专卖店或进行区域代理进了很多货，最后自己不想做了就低价卖出去;当然更有一些假冒伪劣或过期的品牌产品位列其中。
　　这些情况自然都是正常直销公司不愿意看到的，也一直是各大直销公司打击的对象。甚至有直销公司想出了给每个产品贴防伪编号的办法，只要在其他渠道见到这个产品都可以查到它究竟出自哪个直销人，并追究其责任。但在很多时候，这些打击只能流于形式和表面，因为如果真正杜绝了大家囤货冲业绩的念头，可能每个公司的市场业绩都将会因此遭受重挫。不打呢，对老老实实做销售的直销员又不公平;严厉打击呢，对业绩表现又有影响。打还是不打，成为了一种尴尬，而淘宝之类的网上交易平台又把这种尴尬公示于众。
　　但是，从另一个侧面来说，淘宝暴露的这一切也并非都是直销企业和准直销企业的痛处，因为某些品牌和产品在网络的畅销又说明了一个问题——这种产品质量非常好，得到了消费者的认同，很多普通民众即使不愿意做直销，也逃脱不了产品本身的诱惑。因为来淘宝网上买直销产品的人肯定不是直销人，或者说肯定不是在经营这个公司产品的直销人，因为他通过淘宝购买的产品是没法积分也不会计入业绩的，直销人不会干这样没意义的事，这群购买者才是真正的忠实产品消费者。这不啻于一种非常艺术的赞美方式，让部分直销产品的品质得到了曲线认证。
　　淘宝之于这些直销企业，就像一枚硬币的两面，一面是尴尬，一面是褒扬。本刊也正是看到了这种奇怪的现象，特别对淘宝上涉及的直销品牌和产品进行了相关统计，以供企业决策和读者选择时作为参考。

　　企业涉及店铺统计
　　为了直观的了解直销产品在淘宝网的占有率，记者特别查询了数十个直销和准直销企业品牌涉及的淘宝店铺数量，其中有14个企业品牌涉及的店铺数量较多。(见图1)
　　统计发现，淘宝店铺数量反应出来的直销企业品牌流行程度与直销市场基本类似，位列第一集团的完美、安利、雅芳和玫琳凯等四大品牌将其他品牌远远抛在身后，相较而言其交易指数及存活状况也较为乐观。而其中涉及完美店铺以2340家的数量遥遥领先，表现惊艳。
　　同时发现，这么多数量的店铺中，除了新时代和月朗国际的部分店铺大量掺和销售其他渠道产品外，其余的都是以销售相关公司主流产品为主的店铺。可见直销品牌已经在网络交易平台有了相当的品牌知名度，购买者也有了充分的品牌适应能力。

　　价格对比
　　对于消费者来说，网上购物拥有方便快捷、价格低廉等方面的优势，而对于直销产品购买者来说，网上购物失去了方便和贴身服务等优势，因此价格问题成为它们选择网上购买直销产品的惟一原因。
　　记者通过仔细的调查统计，列举了14家企业的28款主流产品进行了统计，并将其市场价格与淘宝网交易价格进行了对比，发现大部分产品的实际市场价格与淘宝网交易价格存在相当的差距，很多产品的淘宝网交易平均价远远低于实际价格。在这种情况下，这些直销产品的销售业绩呈现一种很好的运营态势，有些消费者一次性购买数十件、热门产品一天销售几十件等的情况也比比皆是。可见价格对消费者的指挥能力是超强的。(见图2)